Aerolíneas o cómo captar la atención del usuario
Satisfacer al cliente, mejorar la experiencia de usuario, cautivarle para que siga siendo fiel a nuestra compañía son sin duda los objetivos de toda estrategia de marketing. En el caso de las aerolíneas no se limita sólo a la venta de billetes, a la mejora de sistemas de facturación y embarque, sino que se extiende a los servicios que se ofrecen a bordo. (más…)
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